DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Verantwortlicher:
Christiane Ernsdorff
24, rue Baltzing L-3413 Dudelange Luxemburg 
[email protected]
+352 621180375

1. AllgemeineHinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wich?g. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

2. ErhebungundVerarbeitungpersonenbezogenerDaten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, z. B.:
- Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Informationen zu Ihrem Tier (Name, Art, Besonderheiten)
- Zahlungsinformationen (nur soweit für Buchung erforderlich)

3. Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Ihre Anfragen zu beantworten
- Termine zu vereinbaren und Dienstleistungen abzuwickeln - Rechnungen zu erstellen
- gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

4. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben. Eine Weitergabe kann nur erfolgen: 
- an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
- bei gesetzlicher Verpflichtung

5. Cookies & Tracking
Unsere Webseite verwendet ggf. Cookies, um die Nutzung zu analysieren und die Seite nutzerfreundlich zu gestalten.

6. Rechte der Betroffenen
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
- Auskunft über die gespeicherten Daten
- Berichtigung falscher Daten
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung - Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit

7. Kontakt
Für Fragen oder Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: [email protected]

8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Webseite.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen des Tiercommunikators / Tierenergetikers Christiane Ernsdorff auf der Webseite [Webseiten-URL].

2. Leistungsbeschreibung
Die angebotenen Leistungen umfassen:
- Tierkommunikation
- Energetische Behandlungen für Tiere
- Beratung/Coaching rund um das Tierwohl.

3. Terminvereinbarung & Durchführung
- Termine können online oder telefonisch vereinbart werden.
- Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen, andernfalls wird der Termin voll berechnet.

4. Preise & Zahlung
- Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
- Die Bezahlung erfolgt vorab per Überweisung.

5. Haftung
- Wir übernehmen keine Garantie für den Erfolg der Beratung oder Behandlung
.- Die Verantwortung für die Gesundheit und das Wohlbefinden des Tieres liegt beim Tierhalter.
- Für Schäden durch falsche Anwendung von Ratschlägen wird keine Haftung übernommen.

6. Datenschutz
- Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

7. Widerrufsrecht / Rücktritt

Privatkunden können gebuchte Dienstleistungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen, sofern die Leistung noch nicht erbracht wurde.

Bei Online-Buchungen kann der Widerruf per E-Mail erfolgen.

8. Schlussbestimmungen
- Es gilt luxemburgisches Recht.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.